Shipping policy

Politique d'expédition — Soléa Club

Chez Soléa Club, nous préparons chaque commande avec soin pour que vos sacs vous parviennent en parfait état et dans les meilleurs délais.

Délai de préparation
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

France métropolitaine

• Livraison standard : Gratuite — délai 3 à 5 jours ouvrés
• Livraison express : 9,90 € — délai 24 à 48h

Union Européenne

• Livraison standard : 22,00 € — délai 5 à 8 jours ouvrés

International

• Livraison standard : 29,00 € — délai variable selon destination

Traitement des commandes Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition.

En cas de colis endommagé ou perdu, merci de nous contacter dans les 48h suivant la réception à soleaclub01@gmail.com.

Colis endommagé ou perdu
Si votre colis arrive endommagé, prenez des photos immédiatement et contactez-nous dans les 48h à soleaclub01@gmail.com. En cas de perte, nous ouvrons une enquête et vous proposons un renvoi ou un remboursement intégral.

Contact
Pour toute question concernant votre livraison : soleaclub01@gmail.com