Verkaufsbedingungen
Conditions Générales de Vente (CGV) — Soléa Club
Dernière mise à jour : avril 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des ventes effectuées sur la boutique en ligne Soléa Club.
Article 1 — Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations de Soléa Club et de l'acheteur dans le cadre de la vente en ligne de sacs et accessoires de mode.
Article 2 — Commande
Toute commande passée sur notre boutique implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. L'acheteur sélectionne ses articles, valide son panier, renseigne ses coordonnées et procède au paiement. La commande est confirmée par email.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Soléa Club se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments (SSL). Nous acceptons : carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay.
Article 5 — Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Soléa Club ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs. En cas de retard significatif, l'acheteur peut demander l'annulation de sa commande et obtenir un remboursement intégral.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Soléa Club accorde un délai étendu de 30 jours. Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception du retour.
Article 7 — Garanties légales
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (article L.217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 8 — Responsabilité
La responsabilité de Soléa Club est limitée au montant de la commande concernée. Nous ne saurions être tenus responsables de dommages indirects liés à l'utilisation de nos produits.
Article 9 — Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour son traitement. Voir notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
Article 10 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Vous pouvez également recourir à la médiation en ligne : ec.europa.eu/consumers/odr
Contact
soleaclub01@gmail.com